空港の裏方お仕事図鑑

presented by JFAIUロゴ 航空連合

空港を支える、誇り高き裏方たち

空港を支える、誇り高き裏方たち

訪れるたびにワクワクし、非日常を感じられる空港。
そこには、チェックインしてから目的地に着くまでを支えている、何千人もの「プロ裏方」がいます! 
普段なかなか見ることができない、空港の舞台裏をのぞいてみませんか?

働く空港あるある!? ソング 〜裏方編〜

「フライトの裏で、誇りを持って働いている私たちのことを知ってほしい!」

航空業界ではたらく裏方たちのアツい想いをのせた
「働く空港あるある!?ソング 〜裏方編〜」

グランドハンドリング? 何それ?
貨物? 荷物を飛行機に積む人?
グランドスタッフ? チェックインカウンターにいる人だよね?

そんなビギナーのみなさまも、ご安心あれ。
歌に合わせて、知られざる空港の裏側、教えちゃいます!

Pick Up!

グランドスタッフ、グラハン、市役所への出向…数々の異動を経て、オペレーションマネジメントとして活躍する日々 記事詳細は、こちら グランドスタッフ、グラハン、市役所への出向…数々の異動を経て、オペレーションマネジメントとして活躍する日々 記事詳細は、こちら

空港お仕事図鑑

普段どんな仕事をしてるの? 仕事は辛い? 楽しい? この世界に入ったきっかけは? 裏方たちの素顔に迫ります。

グランドスタッフ・その他ホテル

写真:グランドスタッフ

ターミナルの主役、でも華やかなだけじゃない!? 【グランドスタッフってどんな仕事?】

日々空港を駆け回る、実は体力派!?なグランドスタッフの実態に迫ります。

写真:伊藤さん

30代半ばから一念発起して転職!旅客サービスは、飛行機とお客さまを“つなぐ”お仕事

JALグランドサービス 伊藤由希子さん

写真:佐藤さん

“好きを仕事に”ではないのに、気付けば天職。「まずやってみる」精神で仕事を楽しむ

ホテル日航アリビラ 佐藤さんインタビュー

写真:五十嵐 那海さん

お客さま一人ひとりの背景を想えるグランドスタッフでありたい

ソラシドエア 五十嵐さんインタビュー

写真:田宮さん、齊藤さん

「キラキラ」だけではないけれど、毎日ワクワクを感じられるのがグランドスタッフの魅力

ANAエアポートサービス 内藤さんインタビュー

写真:田宮さん、齊藤さん

航空整備士の兄、グランドスタッフの弟。幼い頃に夢見た世界で活躍する“航空兄弟”の歩む道

JALエンジニアリング 中嶋さん、スターフライヤー 中嶋 さんインタビュー

写真:田宮さん、齊藤さん

コロナ禍の羽田空港ならではのトラブルを連携でこなす現場力

AIRDO 田宮さん、齊藤さんインタビュー

写真:土江さん

羽田空港でグランドスタッフの仕事はどう変化した?コロナ禍での苦労や社会的な使命感

ANAエアポートサービス 土江さんインタビュー

写真:松田さん

元は薬剤師志望。今はプライドとやりがいを抱きグランドスタッフ道まっしぐら

ANA福岡空港 松田さんインタビュー

写真:馬場さん

コロナ後、またお客様と。神戸の小さな空港で、憧れのグランドスタッフとして働く喜び

ANA大阪空港 馬場さんインタビュー

写真:長間さん、洲鎌さん

リゾート地のできたばかりの空港で、空の安全を守るママ保安検査員

下地島空港施設(SAFCO) 長間さん、洲鎌さんインタビュー

写真:猿木さん、池場さん

OJTの証「訓練生」バッジつけ必死に学んだ新卒8日間、明日からは教える立場でバトンを繋ぎます

ANA中部空港 グランドスタッフ対談

写真:吉田さん

「制服がかっこいい!」大学3年、就活目前でグランドスタッフの仕事を知り就職へ

AIRDO 吉田さんインタビュー

写真:山辺さん

「かっこいい!と憧れ続けた仕事だから、プロとして、ひとりでも多くのお客様に寄り添える存在でいたい」

スターフライヤー 山辺さんインタビュー

写真:稲福さん

「コミュニケーションの熱量を大切に」 “世界で一番選ばれる、心温かい航空会社”を目指す、入社4年目の挑戦

JALスカイエアポート沖縄 稲福さんインタビュー

写真:北林さん

仕事といえど“人対人”。真心でぶつかる、北林流・全力コミュニケーション術

ANA新千歳空港 旅客サービス部 北林さんインタビュー

写真:佐々木さん

「お客さまの“一生の思い出”を作る仕事」接客にマニュアルはなし!経験で磨く一期一会のおもてなし

ANAエアサービス松山 佐々木さんインタビュー

写真:澤田さん

「お客様の『ありがとう』『また乗りたい』が何よりうれしい」 

JALグランドサービス大阪 澤田さんインタビュー

航空機・車両整備

写真:アガツマさん

ヘリコプターと向き合い「かゆいところに手が届く」整備を

ジャムコ 我妻さんインタビュー

写真:タマグスクさん

「モノ作りをしてる実感がもてる」。父親から男兄弟より頼りになると言われる、構造整備部のお仕事とは

MRO Japan タマグスクさんインタビュー

写真:稲田さん、德永さん

航空機の「電装整備士」と整備現場の「強力サポーター」、羽田空港で異なる現場を担う整備の同期2人に聞いてみた

JALエンジニアリング 稲田さん、德永さんインタビュー

写真:山﨑さん

超過密の福岡空港で、会社の垣根を超え運航支える特殊車両整備 使命感と誇りを胸に秘めたスペシャリスト

JALエアテック 山﨑さんインタビュー

写真:西さん

空港の特殊車両って誰が整備しているの? 航空機地上支援器材会社に潜入

全日空モーターサービス 別府さんインタビュー

グランドハンドリング(グラハン)・貨物

写真:グラハン風景

定時出発を支える影のプロフェッショナル集団 【「グラハン」ってどんな仕事?】

飛行機の周りでキビキビと動き回るスタッフ、「グラハン」の実態に迫ります!

写真:貨物輸送の様子

産業ネットワークを加速させる、日本経済の「縁の下の力持ち」【航空貨物ってどんな仕事?】

飛行機では、お客さまの手荷物だけでなく、空輸の貨物も一緒に運ばれていることはご存知ですか?

写真:ANA成田エアポートサービス株式会社 松本優さん

空港オペレーションの舞台裏を支えるプロフェッショナル

ANA成田エアポートサービス 松本さんインタビュー

写真:株式会社ANA Cargo 中村 萌笑香さん

学生時代はパイロット志望。今は貨物を運ぶロードプランナーという空の仕事に

ANA Cargo 中村さんインタビュー

写真:ANAケータリングサービス 山下さん

調理場を率いて機内食の盛り付けにやりがい、政府専用機も担当

ANAケータリングサービス 山下さんインタビュー

写真:中部スカイサポート株式会社 袴田侑里香さん

預けた手荷物が何事もなく手元に返ってくる。そんな“当たり前”を担うのが私たちの使命です

中部スカイサポート 袴田さんインタビュー

写真:JALスカイエアポート沖縄株式会社 宮良 勝貴さん 宮良 真季さん

チームプレーの難しさも喜びも、全部この仕事が教えてくれた

JALグランドサービス 鈴木さんインタビュー

写真:松山雄司郎さん

貨物の仕事は「難易度の高いテトリス」? 輸出部のエースが語る貨物のおもしろさと可能性

日航関西エアカーゴ・システム 輸出部 松山さんインタビュー

写真:草部早紀さん

コロナ禍で実感した「貨物」の重要性。人の暮らしを支える裏方であることが誇りです

ANA福岡空港 草部さんインタビュー

写真:JALスカイエアポート沖縄株式会社 宮良 勝貴さん 宮良 真季さん

「妻/夫は尊敬できる仕事の仲間」夫婦で極めるグラハンの道

JALスカイエアポート沖縄 宮良さんご夫妻インタビュー

写真:新川さん

ものだけじゃなく安心を届ける。貨物を通じて世界とつながる、国際物流という仕事

OCS 新川さんインタビュー

写真:川口 達也さん

新千歳空港の貨物ハンドリングから地元の観光振興に転じて分かったこと

ANA新千歳空港/千歳観光連盟(出向) 川口さんインタビュー

写真:前田 裕貴さん、桝田 麻央さん

3人の子育てと空港の仕事を両立。グランドハンドリングの夫、グランドスタッフの妻、関空で働く夫婦の奮闘記

Kグランドサービス 前田さん、ANA関西空港 桝田さんインタビュー

写真:清水さん、吉田さん

ライバル会社同士、だからこそ協力し合う
志はともに、佐賀の空での安全安心な運航を守る

JALエアテック 坂本さん、ANAエアサービス佐賀 坂口さんインタビュー

写真:清水さん、吉田さん

部署を超えたチームワークで機内食や備品を円滑に機内に積み込む

ANAケータリングサービス 清水さん、吉田さんインタビュー

写真:柏木さん、壇さん

違う会社でも緊密に連携するってどんな関係?成田空港の国際貨物をチームで担う2人に聞いてみた

ANA成田エアポートサービス 柏木さん、ANA Cargo 檀さんインタビュー

写真:尾島さん

日本からの国際貨物で救われる命も。仕事を通じた社会貢献に感じるやりがい

ANAエアポートサービス 尾島さんインタビュー

写真:尾島さん

モノの価値を作っていく「空の物流」で、憧れを全て現実に

OCS 来條さんインタビュー

写真:村田さん

飛行機の安全運航、最後の砦。躊躇ない判断で離島空港のチームもお客様も荷物も守るグラハン・ロードマスター

JALスカイエアポート沖縄 田村さんインタビュー

写真:森田さん

羽田空港、成田空港で世界中の空を飛ぶANAの機体を毎日洗う機体洗浄のスペシャリスト

羽田空港グランドサービス 森田さんインタビュー

写真:普天間さん

「なんくるないさー」で本土・離島と沖縄本島をつなぐ「ボランチ」 

沖縄日通エアカーゴサービス 普天間さんインタビュー

写真:東さん

グラハンとソフトボールが大好き! 関空の貨物を支える若手グラハン女子の笑顔に迫る

ANA関西空港 東さんインタビュー

写真:鈴木さん

20t級のフォークリフトを操る4歳児のママ。航空貨物を支えるグラハン女子の「道しるべ」になりたい

ANA成田エアポートサービス 鈴木さんインタビュー

写真:新田さん

職人ワザ炸裂! 輸出部の若きエースが語る「飛行機を使った貿易」の舞台裏 

日航関西エアカーゴ・システム輸出部 新田さんインタビュー

写真:玉城さん

「えいや!と飛び込んだからこそ今がある」

ANA沖縄空港貨物サービス部 玉城さんインタビュー

写真:松村さん、村口さん、加藤さん

航空機の除雪をする冬の特別部隊“デアイシングチーム”の仲の良さに注目

JALグランドサービス札幌 デアイシングチーム座談会

写真:西さん

搭載指示書を「作る側」から「使う側」へ! 関空から羽田への転勤で新しい仲間と仕事

Kグランドサービス ランプ業務部 西さんインタビュー

写真:石川さん

四隅もピンと美しいシートカバーに宿す誇り。毎日10便以上、おもてなし空間をつくるチームプレー

JALグランドサービス 石川さんインタビュー

写真:下地さん

「出会えば、みな兄弟」離島の空港を支える絆のチカラ

 エアー宮古 下地さんインタビュー

写真:古賀さん

「出産しても働けると、後輩たちに伝えたい」“グラハン女子”の未来を切り拓くパイオニア

中部スカイサポート ランプ貨物部 古賀さんインタビュー

写真:川﨑さん

「『空港を支える』バトンを、これからを担う人へ」

ANAエアサービス佐賀 運送サービス課 川﨑さんインタビュー

写真:岩永さん

「飛行機を押せるのは自分たちだけ」

JALグランドサービス九州ランプサービス部 岩永さんインタビュー

写真:小林さん

「夢はお店を出すこと」夢を10年先のばしてでもたずさわり続けたい「飛行機の裏舞台」

羽田空港グランドサービス 小林さんインタビュー

YouTube動画解説

写真:YouTube動画スクリーンショット

働く空港あるある!? ソング 〜裏方編〜」はこう聴く! 空港の知られざるドラマ全部見せます

歌に合わせて、知られざる空港の裏側、教えちゃいます!

空港で働く意識に関するアンケート結果

写真:一番目のリスト

お仕事意識調査[キャリア編]

写真:一番目のリスト

お仕事意識調査[AI・ロボット編]

写真:一番目のリスト

お仕事意識調査[空港おすすめスポット編]

【実録マンガ】アナタの知らない?空港のお仕事あるある

実録マンガ「アナタの知らない?空港のお仕事あるある」普段あまり見ることのできない空港のお仕事の裏側を、笑いあり・涙ありの「あるある〜」をもとに、4コママンガでお届けします!

コロナ禍に直面した航空関連産業の現場で働く私たちのリアルな声

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